目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們

Q&A 常見問題

● 會員問題

Q.沒有註冊會員也一樣可以下單嗎?

A : 沒有註冊會員一樣可以下單,只是日後就無法查詢訂單狀況為了保障您的購物權益,建議還是先加入會員

Q.可以下單後再註冊嗎?

A : 可以在完成付款流程後,前往您下單的電子郵件信箱,您應該會收到裡兩封信件,一封來自Zoila官網的「謝謝您的訂單#......-正在處理中」通知信;另一封為來自SHOPLINE的「請設立帳戶密碼」通知信。點選SHOPLINE的訊息,依照指示設定密碼,即可成功註冊為會員。


● 保養建議

1.請勿將整個包包浸濕水洗或丟入洗衣機中清洗,輕微髒汙只需以微濕棉布局部拭淨即可

2.深色汙痕請用牙刷沾取少許中性洗潔劑輕刷髒汙處,再用濕布拭淨,並將包包放於通風處自然吹乾